Chính sách bảo mật
- Home
- Chính sách bảo mật
Thông tin bất động sản & Lợi ích
1. Tổng quan về bảo vệ dữ liệu – Thông tin chung
Những thông tin sau đây cung cấp cái nhìn tổng quan đơn giản về việc dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý như thế nào khi bạn truy cập website này. Dữ liệu cá nhân là tất cả những dữ liệu có thể được sử dụng để xác định danh tính cá nhân của bạn. Thông tin chi tiết về chủ đề bảo vệ dữ liệu có thể được tìm thấy trong Chính sách bảo mật được liệt kê bên dưới nội dung này.
Ai chịu trách nhiệm thu thập dữ liệu trên website này?
Dữ liệu của bạn được thu thập một phần khi bạn chủ động cung cấp cho chúng tôi. Ví dụ, đó có thể là các dữ liệu bạn nhập vào biểu mẫu liên hệ.
Các dữ liệu khác được hệ thống CNTT của chúng tôi tự động thu thập khi bạn truy cập website. Đây chủ yếu là dữ liệu kỹ thuật (ví dụ: trình duyệt internet, hệ điều hành hoặc thời gian truy cập trang). Việc thu thập dữ liệu này diễn ra tự động ngay khi bạn truy cập website.
Liên lạc qua WhatsApp
Chúng tôi cung cấp cho khách hàng khả năng liên hệ với chúng tôi thông qua dịch vụ nhắn tin WhatsApp. Nhà cung cấp là WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland.
Việc liên lạc qua WhatsApp chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn theo Điều 6 khoản 1 điểm a GDPR. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý này bất cứ lúc nào.
Xin lưu ý rằng khi sử dụng WhatsApp, dữ liệu cá nhân (đặc biệt là nội dung liên lạc và siêu dữ liệu) có thể được truyền đến các máy chủ của WhatsApp. Thông tin chi tiết về việc xử lý dữ liệu của WhatsApp có thể được tìm thấy trong Chính sách bảo mật của WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy .
Chúng tôi xin lưu ý rằng bạn luôn có thể sử dụng các phương thức liên hệ khác (ví dụ: email hoặc điện thoại) để liên hệ với chúng tôi.
Bạn luôn có quyền được cung cấp thông tin miễn phí về nguồn gốc, người nhận và mục đích xử lý dữ liệu cá nhân của bạn đang được lưu trữ.
Ngoài ra, bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa các dữ liệu này.
Đối với các yêu cầu trên cũng như những câu hỏi khác liên quan đến bảo vệ dữ liệu, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào thông qua địa chỉ được nêu trong Impressum.
Bạn cũng có quyền khiếu nại lên cơ quan giám sát có thẩm quyền.
Ngoài ra, trong một số trường hợp nhất định, bạn có quyền yêu cầu hạn chế việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình.
Thông tin chi tiết được trình bày trong Chính sách bảo mật tại mục “Quyền hạn chế xử lý”.
Công cụ phân tích và công cụ của bên thứ ba
Khi truy cập website này, hành vi duyệt web của bạn có thể được phân tích dưới dạng thống kê. Việc này chủ yếu được thực hiện thông qua cookies và các công cụ phân tích.
Thông thường, việc phân tích hành vi duyệt web được thực hiện ẩn danh và không thể truy ngược lại danh tính cá nhân của bạn.
Bạn có thể phản đối việc phân tích này hoặc ngăn chặn bằng cách không sử dụng một số công cụ nhất định.
Thông tin chi tiết về các công cụ này cũng như quyền phản đối của bạn được trình bày trong Chính sách bảo mật bên dưới.
2. Hosting
Hosting bên ngoài
Website này được lưu trữ bởi nhà cung cấp dịch vụ hosting bên ngoài.
Dữ liệu cá nhân được thu thập trên website này được lưu trữ trên máy chủ của nhà cung cấp hosting, bao gồm: địa chỉ IP, yêu cầu liên hệ, dữ liệu meta, dữ liệu giao tiếp, dữ liệu hợp đồng, tên, lượt truy cập website và các dữ liệu khác.
Việc sử dụng hosting được thực hiện nhằm:
Thực hiện hợp đồng (Điều 6 khoản 1 điểm b GDPR)
Đảm bảo cung cấp website an toàn, nhanh chóng và hiệu quả (Điều 6 khoản 1 điểm f GDPR)
Chúng tôi đã ký hợp đồng xử lý dữ liệu với nhà cung cấp hosting để đảm bảo tuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu.
3. Thông tin chung và nghĩa vụ pháp lý
Bảo vệ dữ liệu
Chúng tôi rất coi trọng việc bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn và xử lý chúng một cách bảo mật, phù hợp với quy định pháp luật và Chính sách bảo mật này.
Xin lưu ý rằng truyền dữ liệu qua Internet (ví dụ: email) có thể tồn tại lỗ hổng bảo mật, và không thể đảm bảo bảo vệ tuyệt đối khỏi truy cập trái phép của bên thứ ba.
Đơn vị chịu trách nhiệm
Đơn vị chịu trách nhiệm xử lý dữ liệu trên website này là:
Mission Estates GmbH I.G
Lee Quang Tran
Email: info@mission-estates.de
Đơn vị chịu trách nhiệm là cá nhân hoặc pháp nhân, người tự mình hoặc cùng với các bên khác quyết định mục đích và phương thức xử lý dữ liệu cá nhân (ví dụ: tên, địa chỉ email hoặc các thông tin tương tự).
Quyền rút lại sự đồng ý
Quyền phản đối & quảng cáo trực tiếp (Điều 21 GDPR)
Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân vì những lý do phát sinh từ tình huống cá nhân của bạn.
Trong trường hợp dữ liệu được xử lý cho mục đích quảng cáo trực tiếp, bạn có quyền phản đối bất cứ lúc nào.
Quyền khiếu nại
Quyền chuyển dữ liệu
Bạn có quyền nhận dữ liệu của mình ở định dạng phổ biến, có thể đọc bằng máy hoặc yêu cầu chuyển dữ liệu sang bên thứ ba nếu khả thi về mặt kỹ thuật.
Mã hóa SSL / TLS
4. Cookies
Các trang web sử dụng một phần các cookie.
Cookie không gây hại cho thiết bị của bạn và không chứa virus.
Cookie giúp chúng tôi cung cấp dịch vụ thân thiện hơn với người dùng, hiệu quả hơn và an toàn hơn.
Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn và được trình duyệt ghi nhớ.
Phần lớn các cookie mà chúng tôi sử dụng là “cookie phiên” (session cookies).
Chúng sẽ tự động bị xóa sau khi bạn kết thúc phiên truy cập.
Các cookie khác vẫn được lưu trữ trên thiết bị của bạn cho đến khi bạn xóa chúng.
Những cookie này cho phép chúng tôi nhận diện trình duyệt của bạn khi bạn truy cập lại website.
Bạn có thể thiết lập trình duyệt của mình để được thông báo khi cookie được tạo,
chỉ cho phép cookie trong từng trường hợp cụ thể,
từ chối cookie trong một số trường hợp hoặc hoàn toàn,
cũng như kích hoạt việc tự động xóa cookie khi đóng trình duyệt.
Việc vô hiệu hóa cookie có thể làm hạn chế một số chức năng của website.
Các cookie cần thiết cho việc thực hiện quá trình giao tiếp điện tử
hoặc để cung cấp các chức năng mà bạn yêu cầu
(ví dụ: chức năng giỏ hàng)
được lưu trữ theo Điều 6 khoản 1 điểm f GDPR.
Chủ sở hữu website có lợi ích hợp pháp trong việc lưu trữ cookie
nhằm đảm bảo dịch vụ được cung cấp một cách kỹ thuật chính xác và tối ưu.
Trong trường hợp có yêu cầu sự đồng ý
(ví dụ: đồng ý lưu trữ cookie),
việc xử lý dữ liệu chỉ được thực hiện trên cơ sở Điều 6 khoản 1 điểm a GDPR.
Sự đồng ý này có thể được rút lại bất cứ lúc nào.
Các cookie khác
(ví dụ: cookie dùng để phân tích hành vi duyệt web của bạn)
được xử lý riêng và được giải thích chi tiết trong Chính sách bảo mật này.
Biểu mẫu liên hệ
Khi bạn gửi yêu cầu cho chúng tôi qua biểu mẫu liên hệ, các thông tin bạn cung cấp trong biểu mẫu, bao gồm cả dữ liệu liên hệ do bạn nhập, sẽ được chúng tôi lưu trữ nhằm xử lý yêu cầu và trong trường hợp có các câu hỏi tiếp theo. Những dữ liệu này sẽ không được chia sẻ nếu không có sự đồng ý của bạn.
Việc xử lý các dữ liệu này được thực hiện trên cơ sở Điều 6 khoản 1 điểm b GDPR, nếu yêu cầu của bạn liên quan đến việc thực hiện hợp đồng hoặc cần thiết cho các biện pháp tiền hợp đồng. Trong các trường hợp còn lại, việc xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong việc xử lý hiệu quả các yêu cầu gửi đến (Điều 6 khoản 1 điểm f GDPR) hoặc dựa trên sự đồng ý của bạn (Điều 6 khoản 1 điểm a GDPR), nếu có yêu cầu.
Các dữ liệu bạn nhập vào biểu mẫu liên hệ sẽ được lưu trữ cho đến khi bạn yêu cầu chúng tôi xóa, rút lại sự đồng ý đối với việc lưu trữ hoặc khi mục đích lưu trữ dữ liệu không còn (ví dụ: sau khi việc xử lý yêu cầu của bạn đã hoàn tất). Các quy định pháp luật bắt buộc — đặc biệt là thời hạn lưu trữ theo luật — vẫn không bị ảnh hưởng.
Yêu cầu qua Email, Điện thoại hoặc Fax
Khi bạn liên hệ với chúng tôi qua Email, điện thoại hoặc fax, yêu cầu của bạn, bao gồm tất cả dữ liệu cá nhân phát sinh (ví dụ: tên, nội dung yêu cầu), sẽ được chúng tôi lưu trữ và xử lý nhằm mục đích giải quyết yêu cầu của bạn. Những dữ liệu này sẽ không được chia sẻ nếu không có sự đồng ý của bạn.
Việc xử lý các dữ liệu này được thực hiện trên cơ sở Điều 6 khoản 1 điểm b GDPR, nếu yêu cầu của bạn liên quan đến việc thực hiện hợp đồng hoặc cần thiết cho các biện pháp tiền hợp đồng. Trong các trường hợp khác, việc xử lý dựa trên sự đồng ý của bạn (Điều 6 khoản 1 điểm a GDPR) và/hoặc lợi ích hợp pháp của chúng tôi (Điều 6 khoản 1 điểm f GDPR), vì chúng tôi có lợi ích hợp pháp trong việc xử lý hiệu quả các yêu cầu gửi đến.
Các dữ liệu bạn gửi cho chúng tôi thông qua các yêu cầu liên hệ sẽ được lưu trữ cho đến khi bạn yêu cầu chúng tôi xóa, rút lại sự đồng ý đối với việc lưu trữ hoặc khi mục đích lưu trữ dữ liệu không còn (ví dụ: sau khi việc xử lý yêu cầu của bạn đã hoàn tất). Các quy định pháp luật bắt buộc — đặc biệt là các thời hạn lưu trữ theo luật — vẫn không bị ảnh hưởng.
5. Công cụ phân tích và quảng cáo
Google Analytics
Website này sử dụng các chức năng của dịch vụ phân tích web Google Analytics. Nhà cung cấp là Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.
Google Analytics sử dụng các “cookie” — đây là các tệp văn bản được lưu trữ trên máy tính của bạn và cho phép phân tích việc bạn sử dụng website. Thông tin được tạo ra bởi cookie về việc bạn sử dụng website này thường sẽ được truyền đến một máy chủ của Google tại Hoa Kỳ và được lưu trữ tại đó.
Việc lưu trữ cookie của Google Analytics và việc sử dụng công cụ phân tích này được thực hiện trên cơ sở Điều 6 khoản 1 điểm f GDPR. Chủ sở hữu website có lợi ích hợp pháp trong việc phân tích hành vi người dùng nhằm tối ưu hóa website và các hoạt động quảng cáo.
Trong trường hợp có yêu cầu sự đồng ý (ví dụ: đồng ý lưu trữ cookie), việc xử lý dữ liệu chỉ được thực hiện trên cơ sở Điều 6 khoản 1 điểm a GDPR; sự đồng ý này có thể được rút lại bất cứ lúc nào.
Bạn có thể ngăn chặn việc lưu trữ cookie bằng cách thiết lập phù hợp trong phần mềm trình duyệt của mình; tuy nhiên, xin lưu ý rằng trong trường hợp này bạn có thể không sử dụng đầy đủ tất cả các chức năng của website.
Ngoài ra, bạn cũng có thể ngăn Google thu thập và xử lý dữ liệu được tạo ra bởi cookie và liên quan đến việc bạn sử dụng website (bao gồm địa chỉ IP của bạn) bằng cách tải xuống và cài đặt tiện ích mở rộng trình duyệt tại liên kết sau:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
.
Bạn có thể ngăn chặn việc Google Analytics thu thập dữ liệu của mình bằng cách nhấp vào liên kết sau. Khi đó, một cookie Opt-Out sẽ được thiết lập để ngăn việc thu thập dữ liệu của bạn trong các lần truy cập website này trong tương lai: Vô hiệu hóa Google Analytics.
Thông tin chi tiết hơn về cách Google Analytics xử lý dữ liệu người dùng có thể được tìm thấy trong Chính sách bảo mật của Google:
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de
Chúng tôi đã ký kết với Google một hợp đồng xử lý dữ liệu, đồng thời tuân thủ đầy đủ các quy định nghiêm ngặt của cơ quan bảo vệ dữ liệu Đức khi sử dụng Google Analytics.
Chi tiết tại:
https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=de
Google Analytics Remarketing
Website này sử dụng các chức năng của Google Analytics Remarketing kết hợp với các chức năng đa thiết bị của Google Ads và Google DoubleClick.
Nhà cung cấp là Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.
Chức năng này cho phép liên kết các nhóm đối tượng quảng cáo được tạo bằng Google Analytics Remarketing với các chức năng đa thiết bị của Google Ads và Google DoubleClick. Nhờ đó, các quảng cáo cá nhân hóa theo sở thích, dựa trên hành vi sử dụng trước đây của bạn trên một thiết bị (ví dụ: điện thoại), cũng có thể được hiển thị trên các thiết bị khác của bạn (ví dụ: máy tính bảng hoặc PC).
Nếu bạn đã cấp sự đồng ý, Google sẽ liên kết lịch sử duyệt web và sử dụng ứng dụng của bạn với tài khoản Google. Nhờ đó, cùng một thông điệp quảng cáo cá nhân hóa có thể được hiển thị trên mọi thiết bị mà bạn đăng nhập bằng tài khoản Google của mình.
Để hỗ trợ chức năng này, Google Analytics thu thập ID đã được xác thực của Google, tạm thời liên kết với dữ liệu Google Analytics của chúng tôi nhằm xác định và tạo nhóm đối tượng cho quảng cáo đa thiết bị.
Bạn có thể từ chối vĩnh viễn remarketing/targeting đa thiết bị bằng cách tắt quảng cáo cá nhân hóa tại liên kết sau:
https://www.google.com/settings/ads/onweb/.
Việc tổng hợp dữ liệu trong tài khoản Google của bạn chỉ được thực hiện dựa trên sự đồng ý của bạn, và bạn có thể cấp hoặc rút lại sự đồng ý này trực tiếp với Google (Điều 6 khoản 1 điểm a GDPR).
Trong trường hợp dữ liệu không được liên kết với tài khoản Google (ví dụ: bạn không có tài khoản Google hoặc đã phản đối việc liên kết), việc thu thập dữ liệu được thực hiện trên cơ sở Điều 6 khoản 1 điểm f GDPR. Lợi ích hợp pháp ở đây là nhu cầu phân tích ẩn danh hành vi người truy cập website cho mục đích quảng cáo.
Thông tin chi tiết hơn có thể được tìm thấy trong Chính sách bảo mật của Google tại:
https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.
Google Ads và Google Conversion Tracking
Website này sử dụng Google Ads, một chương trình quảng cáo trực tuyến của Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.
Trong khuôn khổ Google Ads, chúng tôi sử dụng Conversion Tracking. Khi bạn nhấp vào một quảng cáo do Google hiển thị, một cookie Conversion Tracking sẽ được thiết lập. Đây là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên máy tính của bạn và tự động hết hạn sau 30 ngày, không dùng để nhận dạng cá nhân.
Nếu người dùng truy cập một số trang nhất định trên website này trong khi cookie vẫn còn hiệu lực, Google và chúng tôi có thể nhận biết rằng người dùng đã nhấp vào quảng cáo và được chuyển hướng đến trang đó.
Mỗi khách hàng Google Ads nhận một cookie khác nhau. Các cookie này không thể được theo dõi trên website của các khách hàng Google Ads khác. Thông tin thu thập được từ cookie Conversion chỉ dùng để tạo thống kê chuyển đổi cho khách hàng Google Ads và không chứa dữ liệu nhận dạng cá nhân.
Nếu bạn không muốn tham gia Conversion Tracking, bạn có thể phản đối bằng cách vô hiệu hóa cookie Google Conversion Tracking trong cài đặt trình duyệt. Khi đó, bạn sẽ không được tính vào thống kê Conversion Tracking.
Việc lưu trữ cookie Conversion và sử dụng công cụ theo dõi này được thực hiện theo Điều 6 khoản 1 điểm f GDPR. Nếu có yêu cầu sự đồng ý (ví dụ: lưu trữ cookie), việc xử lý chỉ dựa trên Điều 6 khoản 1 điểm a GDPR và có thể được rút lại bất cứ lúc nào.
Thông tin chi tiết về Google Ads và Conversion Tracking có thể được tìm thấy tại:
https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Bạn có thể cấu hình trình duyệt để được thông báo khi cookie được tạo, chỉ cho phép cookie trong từng trường hợp cụ thể hoặc vô hiệu hóa hoàn toàn cookie. Việc tắt cookie có thể làm hạn chế một số chức năng của website.
Facebook Pixel
Website này sử dụng Facebook Pixel để đo lường chuyển đổi. Nhà cung cấp là Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland. Theo Facebook, dữ liệu có thể được truyền sang Hoa Kỳ và các quốc gia thứ ba khác.
Facebook Pixel cho phép theo dõi hành vi của người dùng sau khi họ nhấp vào quảng cáo Facebook và được chuyển đến website. Nhờ đó, hiệu quả của quảng cáo Facebook có thể được đánh giá cho mục đích thống kê và nghiên cứu thị trường, cũng như tối ưu các chiến dịch quảng cáo trong tương lai.
Dữ liệu thu thập được là ẩn danh đối với chúng tôi, tuy nhiên Facebook có thể lưu trữ và xử lý dữ liệu để liên kết với hồ sơ người dùng tương ứng và sử dụng cho mục đích quảng cáo riêng theo chính sách của Facebook. Việc này nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
Việc sử dụng Facebook Pixel được thực hiện theo Điều 6 khoản 1 điểm f GDPR. Nếu có yêu cầu sự đồng ý, việc xử lý chỉ dựa trên Điều 6 khoản 1 điểm a GDPR và có thể được rút lại bất cứ lúc nào.
Thông tin chi tiết về bảo vệ quyền riêng tư của Facebook tại:
https://de-de.facebook.com/about/privacy/.
Bạn có thể tắt chức năng Remarketing “Custom Audiences” trong cài đặt quảng cáo Facebook tại:
https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen
(Lưu ý: bạn cần đăng nhập Facebook).
Nếu bạn không có tài khoản Facebook, bạn có thể vô hiệu hóa quảng cáo dựa trên hành vi tại:
http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.